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O Microsoft Office é um pacote de ferramentas que abrange o domínio das chamadas aplicações de escritório, sendo neste momento o mais utilizado no mundo inteiro. As aplicações principais do Microsoft Office são:

1. Microsoft Word - É um potente processador de texto, onde podemos executar os nossos documentos, tais como cartas, relatórios, monografias, etc. O Word permite a inserção de imagens no documento, de tabelas, e ainda funcionalidades mais avançadas.

2. Microsoft Excel - Quando é nosso objectivo executar cálculos complexos ou morosos, o Excel é a ferramenta indicada. Esta ferramenta é muito usada para a elaboração de planos financeiros, cálculos de engenharia, previsões de vendas, e em geral tudo o que envolva cálculos.

3. Microsoft PowerPoint - O PowerPoint permite-nos a execução de apresentações, inclusivé com som e animações, que nos permitem comunicar com mais eficácia perante audiências(em reuniões, por ex.), ou mesmo através da distribuição das próprias apresentações, dado que as mesmas podem exibir-se automáticamente.

4. Microsoft Outlook - Esta aplicação permite-nos organizar as tarefas do dia a dia, mas a sua pricipal utilização é como cliente de e-mail, ou seja, é neste programa que poderemos ler e enviar os nossos e-mails.

O sistema operativo Windows é usado em cerca de 95% dos computadores pessoais de todo o mundo. Mesmo com o advento de sistemas poderosos tal como o LINUX, não é crível que tão cedo o Windows seja destronado da sua posição dominante no mercado.

Os computadores não funcionam sem sistema operativo, e mesmo os programas que mais usamos, tais como o Word e o Excel socorrem-s de funcionalidades do Windows para desempenharem certas tarefas, como por exemplo, a gravação dos documentos no disco.

Pelo acima exposto, torna-se claro que o domínio do Windows é um catalisador no melhor uso dos computadores, nas empresas e não só, pelo que a virtualForum oferece uma formação inicial em Windows, de modo a permitir um uso mais eficiente das ferramentas informáticas.

A INTERNET é uma imensa biblioteca, mas cada vez mais pode ser vista como um meio muito prático de fazer negócios.

Saber fazer uma página de internet ganha importância , e no futuro, será tão importante como saber criar um documento no Word.

Publicar na internet o catálogo da nossa empresa, ou até fazer uma página sobre o nosso hobby é uma forma de comunicar para uma audiência antes impossível de atingir.

Não podemos esquecer também que milhões de pessoas navegam diariamente na internet e fazem buscas por assunto nos motores de busca. Pode portanto haver sempre alguém para ver o nosso catálogo ou para partilhar os nossos interesses.